Worauf Sie sich verlassen können

Qualität ist bei uns nicht nur Chefsache, denn jeder Mitarbeiter ist zugleich auch erfahrener Qualitätsmanager. Egal, ob es um die Beschaffung von Materialien, Zwischenschritte in der Fertigung oder die reibungslose Logistik geht: Für die Güte seiner Arbeit steht der einzelne Mitarbeiter mit seinem guten Namen grade. Das bedeutet: Täglich sind 30 engagierte Qualitätsfachleute für Sie im Einsatz, kontrollieren Ihre Lieferung auf Beschaffenheit und Maßhaltigkeit und sorgen dafür, dass Sie Ihre Werkzeuge pünktlich und genauso erhalten, wie Sie sich das wünschen. Und wenn Sie eine Frage haben, treffen Sie immer auf Ansprechpartner, die sie Ihnen sofort und umfassend beantworten.

  Das schlägt sich nicht nur in besonders niedrigen Reklamationsquoten (unter 0,15 %), sondern auch in regelmäßigen „Bestnoten“ durch die QMS-Zertifizierungsagentur nieder: im Rahmen der letzten Überprüfung hat uns die DQS bescheinigt, das unser Qualitätsmanagement-System weit über dem Standrad der DIN-ISO liegt und wir bereits auf dem Weg zum EFQM-Standard sind. Dabei wurden auch die Geheimnisse der sprichwörtlichen Kopp-Qualität „gelüftet“:
  • Strukturierte strategische Planung
  • Klare Ausrichtung des QM-Systems auf eine ganzheitliche Unternehmenssicht
  • Gute Infrastruktur
  • Moderne Produktionsmittel
  • Ausgeprägte und strukturierte Kommunikationskultur und
  • Hohe Mitarbeitermotivation
  • Systematische Werteorientierung von Führung und Mitarbeitern.
   

Das bedeutet für Sie: Sie können sich auf reibungslose Beschaffungsprozesse, freundliche, fachkundige Gesprächspartner und einen Lieferanten freuen, der voraus denkt und Ihnen eine langfristig lohnende Zusammenarbeit bietet – seien Sie uns also weiterhin herzlich willkommen!

(Das Zertifikat finden Sie auch als PDF-Datei im Downloadbereich)

 

 

 

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